Доставка и оплата

Мы доставляем заказы по всей России с помощью сервиса СДЭК.

После оформления заказа на ваш e-mail сразу придет письмо с подтверждением. На следующий рабочий день мы передадим заказ в СДЭК и отправим вам трек-номер, чтобы вы могли отслеживать приближение заветной посылки. Стоимость и сроки доставки рассчитываются СДЭК индивидуально — все зависит от того, как далеко придется ехать вашему заказу.

При заказе от 2-х сумочек, доставка — бесплатная.

Срок возврата товара: Возврат товара осуществляется в течение 7 дней с момента получения посылки и при условии, что товар не был в пользовании, не удалены и не повреждены фабричные этикетки. Для того, чтобы оформить возврат, вам нужно отправить заявку в произвольной форме на info@mariamancini.ru

Причинами для возврата товара со стороны покупателя:
* характеристики (цвет, размер, фактура) полученного товара отличаются от характеристик и описания товара на сайте;
* внешний вид полученного товара отличается от фотографии товара, размещенного на сайте.
Причинами для возврата товара по ошибке Maria Mancini:
* неправильная комплектация заказа
* наличие дефекта/брака

При возврате товара надлежащего качества интернет-магазин Maria Mancini возвращает только стоимость товара, при этом стоимость доставки товара возврату не подлежит.
Возврат товара осуществляется транспортной компанией или почтовым отправлением. Адрес и данные получателя будут высланы в ответном письме.

Возврат денежных средств покупателю осуществляется - банковским переводами в течение 10 дней с момента фактического получения товара продавцом.
Для возврата денежных средств на банковскую карту покупателя необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое в частном порядке высылается по требованию на электронный адрес покупателя. Заполненное заявление и скан копии паспорта требуется прислать ответным письмом на info@mariamancini.ru